Servis
Modul Servis eviduje a pomáhá řídit servisní a opravárenskou činnost. Jeho součástí jsou agendy pro vyřizování servisních zakázek záručního servisu, pozáručního servisu a reklamací. Modul lze přizpůsobit dle typu činnosti a prodávaného zboží.
Modul nabízí:
- integrovaný servisní dispečink, který rychle zobrazí historii oprav předměti, klienta a případné pohledávky
- celkový přehled o servisních zakázkách a klientech
- speciální instalační sady dle opravárenského oboru
- propojení s ostatními agendami informačních systému Abra
- přímé vystavování faktur a souvisejících dokladů
- kontrolu výdeje materiálu na konkrétní zakázku
- elektronické evidování servisních operací, času stráveného na zakázce, servisních listů, závad a montážních listů