Konzultace a servis
Konzultace a servis na místě je jedna z nejúčinnější forem technické podpory. Konzultant při svém výjezdu řeší technicky náročnější zásahy nebo provádí rozšiřující úpravy systémů ABRA.
Konzultace a servis jsou poskytovány centrálou společnosti, a také pobočkami a partnerskými firmami. Objednávat služby můžete přes Zákaznický portál.
Konzultace jsou hrazeny dle cen uvedených v ceníku konkrétního SW ABRA.
Servisní výjezd může obsahovat
- řešení problémů na místě, přímo v provozu uživatele
- návrh efektivního využití SW ABRA nebo jeho rozšíření
- specializovaná individuální školení práce se systémy ABRA