Kurz Obchodní dovednosti
Místo | Školicí středisko ADMIS CZ, U Dráhy 151, Zlín 763 02 |
---|---|
Datum | dle dohody |
Čas | 09:00 - 16:00 |
Lektor | Bc. Eliška Reková |
Počet volných míst | 5 osob |
Cena s DPH | 2 990,00 Kč |
Kurz obchodních dovedností vám ukáže jak dojít s klientem až k uzavření obchodu. Dozvíte se jak předvidat chování klienta a jak na něj reagovat. Zjistíte jak efektivně prezentovat a komunikovat s potencionálními klienty a mnoho dalšího.
Přínos pro účastníky: Cílem každého obchodníka by mělo být uzavření obchodu. Na kurzu si ukážeme, jak toho docílit, jak předvídat racionální či iracionální chování klienta a jak na něj reagovat, naučíme se úspěšnou prezentaci, posílíme komunikační dovednosti, ukážeme si komunikační ale i prodejní triky a protitriky, zlepšíme vyjednávání, asertivní chování a mnoho dalšího
"Otevřené školení" => školení bude realizováno jakmile bude přihlášeno minimálně 5 účastníků. Kurz tedy nemá pevné datum, to bude domluveno až po přihlášení potřebného množství zájemců. Školení lze také realizovat na zakázku pro konkrétní firmu.
Obsah kurzu Obchodní dovednosti:
- Typologie obchodníka
- Typologie zákazníka
- Psychologie obchodu
- Komunikační dovednosti
- Prezentační dovednosti
- Vyjednávání
- Řešení konfliktů
- Asertivita
- Prodejní triky a protitriky
- Omyly a mýty kolem nabídky a poptávky
- Etika a morální hodnoty
- Rizika ovlivnění klienta
- Síla ceny
- Analýza potřeb klienta
- Případové studie
- Modelové situace
- Diskuse a dotazy
Lektorka: Bc. ELIŠKA REKOVÁ je absolventkou Podnikatelské fakulty na VUT v Brně. Svou poradenskou kariéru začala v roce 2006 a to se specializací na zdravý životní styl a cizí jazyky. Poté získala praxi na několika manažerských pozicích a od té doby je lektorkou i hard skills a soft skills. Proškoleno má již několik stovek klientů v různých oblastech jako např. time management, obchodní dovednosti a mnoho dalšího.
Každý účastník obdrží na konci kurzu osvědčení o jeho absolvování.