Kampaně
Modul slouží k hromadnému oslovování skupin klientů, které můžete vybírat z adresáře informačního systému (firmy, provozovny, osoby) i ze souboru na disku. Kampaně jsou vhodné k marketingovým a obchodním kampaním. Modul je volitelnou součástí modulu CRM.
Výhody kampaní jako obchodně-marketingového nástroje:
- aktivní podpora prodeje
- rychlé seznámení klientů s novou nabídkou produktů či služeb
- pracují s e-maily, poštovními zásilkami, telefonickým a osobním kontaktem
- zkracují čas potřebný k realizaci kampaně
- nabízejí přehled a dostupnost informací o provedených kampaních u jednotlivých zákazníků
- hromadně oslovují skupiny zákazníků s možností individualizace oslovení, obsahu
- podpora tzv. blacklistu
